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엣지 인텔리전스, 소매 산업의 로봇 AI 애플리케이션 공개

23-06-2021

AI, 비주얼 인식, 스마트센서 등의 기술이 지속적으로 발전하면서, 도심에 스마트 로봇 애플리케이션이 등장하기 시작했습니다. 특히 쇼핑몰이나 소매 체인점에서는 제품 제안이나 재고 현황 확인 등 고객을 응대하는 직원 역할의 로봇을 자주 볼 수 있습니다.

이러한 추세를 따라 어드밴텍은 플러그 앤 플레이 설계와 엣지 투 클라우드 상호 연결성을 갖춘 엣지 인텔리전스 시스템 EI-52를 출시했습니다. 이는 어드밴텍의 엣지 컴퓨팅 시스템 기반으로, 엣지X, WISE-DeviceOn 소프트웨어, AI 및 무선 모듈과 통합 가능하여 소매용 로봇 및 AI 알림 시스템에 사용됩니다.

리테일 솔루션 제공업체 또는 시스템 통합업체는 어드밴텍과 함께 리테일 매장에서의 스마트 애플리케이션 구축을 위해 보다 효율적으로 로봇을 구축할 수 있으며, 이는 소매업과 서비스 업계를 흥미로운 시대로 이끌고 있습니다.


인적 자원 절약, 서비스 최적화 및 비즈니스 운영 개선을 위한 로봇


EI-52를 탑재한 소매 로봇 무선 AI 알림 시스템은 크기가 작고 통합이 용이하며 종합적인 기능을 합니다. 이는 스마트 소매 애플리케이션에 많은 새로운 가능성을 열어줍니다. 예를 들어, 동남아시아의 한 소매업체는 일상 업무를 보조하고 인적 자원을 절약하며 서비스 품질과 대응성을 높이고 운영 효율성을 개선하기 위해 매장에 소매용 로봇을 도입했습니다.

매장 내에서는 로봇이 통로를 이동하며 선반 위의 상품을 스캔하고 식별하여 실시간으로 데이터를 백엔드 시스템에 전송합니다. 로봇이 빈 선반이나 물건의 분실, 잘못된 가격표 등 이상 징후를 감지하면 즉각 조치를 취할 수 있습니다. 이를 통해 잠재적인 이슈를 방지하고 고객의 쇼핑 환경을 개선할 수 있습니다.

또한, 로봇을 통해 재고 조사를 더 자주 수행할 수 있고 문제를 더 일찍 파악할 수 있어 직원들은 고객 응대 및 맞춤형 서비스 제공에 집중할 수 있습니다. 궁극적으로는 더 높은 수익을 창출하고 전반적인 운영 효율성을 높입니다.

소매점에서 EI-52의 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 활용하는 4가지 이유

 
EI-52는 매우 작은 크기로 다양한 유형의 장비에 쉽게 설치할 수 있습니다. 넓은 작동 온도 범위를 제공하며 유니크한 다이캐스트 상단 커버는 열 발산을 촉진하여 과열로 인한 시스템 충돌을 방지할 뿐만 아니라 시스템 안정성을 보장합니다. EI-52는 고성능 하드웨어와 Edge X 및 WISE-DeviceOn 소프트웨어, AI 및 Wi-Fi 확장 모듈을 통해 소매 애플리케이션에 다음과 같은 4가지 주요 이점을 제공할 수 있습니다.


1. 혁신적이고 다양한 서비스 

어드밴텍 AI 모듈 VEGA 시리즈와 통합되는 11세대 인텔 코어 프로세서 기반 고성능 컴퓨팅은 엣지단에서 AI 기능을 구동합니다. 소매점은 사전 설치된 Edge X 데이터 수집 API를 통해 로봇에 장착된 센서와 스캐너의 데이터를 백엔드 시스템으로 쉽게 업로드할 수 있습니다. 축적된 데이터는 다양한 도구를 사용하여 구매 선호도와 패턴, 방문 시간, 공동 구매 상품 등 소비자 행동의 인사이트를 얻기 위해 분석할 수 있습니다. 이러한 인사이트는 향후 마케팅 및 세일즈 전략의 기초를 형성할 수 있습니다. 예를 들어, 대부분의 고객이 특정 제품을 동시에 구입하는 경우가 많은 경우, 매장에서는 이러한 품목을 함께 진열대에 배치하거나 번들 프로모션을 통해 매출을 높일 수 있습니다.

2. 연결된 디바이스의 신속한 전개

소매점에서 혁신적인 애플리케이션의 구축 속도를 높일 수 있도록 EI-52에는 Edge X 데이터 수집 SDK가 사전 설치되어 있습니다. 어드밴텍에서 개발한 것과 오픈 소스 Edge X 파운드리를 기반으로 하는 사용자는 커뮤니티를 활용하여 애플리케이션에 원활하게 통합할 수 있습니다. 또한 Edge X는 개발자가 서로 다른 기기를 연결하고 EI-52에 데이터를 수집하여 애플리케이션 개발을 가속화할 수 있는 유용한 디바이스 API를 제공합니다.

3. 원격 관리 및 유지 보수 

EI-52에는 원격 장치 관리를 위한 WISE-DeviceOn이 사전 설치되어 원격 모니터링 및 접근 관리, 원격 전원 관리, 데이터 및 장치 보안 등 여러 가지 유용한 기능을 제공합니다. WISE-DeviceOn을 사용하면 서로 다른 위치에 있는 최대 수백 대의 소매 로봇을 중앙 집중식으로 관리할 수 있습니다. 즉, 서로 다른 위치에 매장을 두고 있는 글로벌 소매업체의 IT 운영을 통해 중앙 제어실에서 원격으로 모든 소매 로봇을 모니터링, 관리 및 유지 보수할 수 있습니다.

4. 무선 통신 활용

개별적으로 배치된 소매용 로봇 간의 데이터 전송을 위해 EI-52는 무선 통신을 위한 EWM-W189 Wi-Fi 모듈을 지원합니다. 향후 5G 사용을 고려하는 소매업체를 위해 EI-52 플랫폼은 5G 수요를 충족할 준비가 되어 있습니다. 

 스마트 소매 로봇은 광범위한 혁신적 응용 분야에 사용됩니다. 어드밴텍의 EI-52를 통해 소매업체는 소매 로봇 무선 AI 알림 시스템을 쉽게 구축하고 소매 애플리케이션용 엣지 장치 데이터를 빠르게 연결하고 수집할 수 있습니다. 미래를 위해 어드밴텍은 계속해서 리소스를 통합하고 도메인 중심 시스템 통합업체 및 IoT 장치 제조업체와 같은 타사 파트너와 협력하여 소매 업계에 새로운 시대를 여는 데 도움이 될 더 많은 IoT 솔루션 패키지를 개발할 예정입니다.

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